Customer Journey-onderzoek 2021

Het consumentengedrag verandert de laatste jaren in rap tempo. De invloed van online oriëntatie en ook online aankopen neemt daarbij in sneltreinvaart toe. Door Covid 19 zien we dat consumententrends als online, duurzaamheid en bijvoorbeeld lokaal winkelen nog verder versnellen. Wat doet dat alles met het winkelgedrag in de tuinbranche?

Om dit artikel te kunnen lezen dien je te zijn ingelogd.

woensdag, 24 februari 2021

Tag

Retail & Innovatie

Marc Luning

marc.luning@tuinbranche.nl 06 5428 8575

Recent nieuws

Retail & Innovatie

Bescherm je kerstafdeling tegen winkeldiefstal

De kerstafdeling trekt ieder jaar veel bezoekers naar het tuincentrum. Tegelijkertijd neemt in deze periode het risico op winkeldiefstal toe.

Meer lezen

Retail & Innovatie

Van inzicht naar innovatie: wat de tweede fase ons leert

In opdracht van Tuinbranche Nederland doen studenten van de Hogeschool van Amsterdam, onder leiding van docent onderzoeker Brendan Thesingh, onderzoek naar de klantreis in tuincentra: van online oriëntatie tot het bezoek aan de winkelvloer.

Meer lezen

Retail & Innovatie

De toekomst is dichterbij dan we denken

Tijdens de bijeenkomst van 6 mei 2026 lieten de inzichten van Tamar Krijgsman, John Lin en het onderzoek van de Hogeschool van Amsterdam duidelijk zien dat de toekomst al begonnen is en dat er kansen liggen die we morgen al kunnen benutten.

Meer lezen